DATENSCHUTZRICHTLINIE

Der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Irmãos Vila Nova S.A., mit Sitz in Avenida da Indústria, 511, 4760-725 Ribeirão, V. N. Famalicão, mit einem Stammkapital von 4.250.000,00 EUR, eingetragen im Handelsregisteramt unter der einheitlichen Nummer für die juristische Person und Registernummer 501 997 784.

Wenn du mit uns Kontakt aufnehmen möchtest, kannst du die folgende E-Mail-Adresse verwenden: customer.care@salsajeans.com.

Der Nutzer kann auf diese Website zugreifen, auf ihr navigieren und sie nutzen, ohne personenbezogene Daten anzugeben, unbeschadet der Navigationsdaten, die für die korrekte Verwaltung der Website erforderlich sind. Allerdings kann die Nutzung bestimmter Website-Tools die Angabe personenbezogener Daten erfordern.

Wir verpflichten uns nur die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Dienstleistungen in höchster Qualität anbieten zu können. In diesem Zusammenhang hat die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer:

i. Verwaltung der Website
Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist erforderlich, um Ihnen die Nutzung der Website zu ermöglichen, wobei die Verarbeitung auf der Erfüllung eines Vertrags beruht, dessen Bedingungen durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und, falls nicht vorhanden, durch die allgemeinen Rechtsgrundsätze geregelt sind.

Ihre Daten werden bis zu 1 (ein) Jahr nach Ihrem letzten Besuch auf der Website und in Übereinstimmung mit den in der Cookie-Richtlinie enthaltenen Informationen gespeichert.

ii. Das Treueprogramm „SalsaStar“ („Treueprogramm“)

Wenn Sie über die Kontoregistrierung dem Treueprogramm beitreten, ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich, damit Sie die Funktionen Ihres Kontos nutzen können, insbesondere um Fernkäufe zu tätigen, um Artikel zu kaufen, die nicht im Geschäft erhältlich sind, um die Übertragung von Artikeln von einem Geschäft in ein anderes zu beantragen, um die Reservierung von Artikeln im Geschäft zu beantragen, zur Erleichterung Ihres Einkaufsprozesses, zur Sicherstellung der Zuteilung von Vorteilen des Treueprogramms und zur Verwaltung Ihres Kundenkontos, basierend auf der Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf der Erfüllung eines Vertrags, dessen Bedingungen durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms SalsaStar und, bei Nichterfüllung, durch die allgemeinen Rechtsgrundsätze geregelt sind.

Ihre Daten werden bis zu 3 (drei) Jahre nach Ihrem letzten Einkauf in einem Ladengeschäft oder Online-Shop oder, wenn Sie keine Einkäufe getätigt haben, bis zu 3 (drei) Jahre nach Ihrer Registrierung für das Treueprogramm gespeichert.

iii. Direktmarketing

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen informative Mitteilungen über Neuheiten, Kampagnen und Angebote, Rabatte oder Vergünstigungen, entweder allgemein oder gezielt, per SMS und/oder E-Mail zu senden. Diese Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung, wenn Sie den Newsletter abonnieren, oder auf unserem berechtigten Interesse, wenn Ihre Kontaktdaten im Rahmen des Treueprogramms erhoben wurden.

Sie können jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen oder dem Erhalt dieser Art von Mitteilungen widersprechen, entweder über die Definitionen Ihres persönlichen Kontos oder über jede Mitteilung, die wir Ihnen senden.

Wenn Sie Mitglied des Treueprogramms sind, werden Ihre Daten für den Erhalt dieser Mitteilungen bis zu 3 (drei) Jahre nach Ihrem letzten Einkauf in einem Ladengeschäft oder Online-Shop oder, wenn Sie keine Einkäufe getätigt haben, bis zu 3 (drei) Jahre nach Ihrer Registrierung für das Treueprogramm gespeichert. .

Falls Sie nur ein Abonnent des Newsletters sind, werden Ihre Daten bis zu 2 (zwei) Jahre nach der letzten Interaktion gespeichert.

iv. Wettbewerbe und Gewinnspiele

In unseren sozialen Netzwerken – Facebook und Instagram – führen wir regelmäßig Wettbewerbe und Gewinnspiele durch. Ihre personenbezogenen Daten werden nur zum Zweck der Verwaltung und Organisation der Wettbewerbe und Gewinnspiele sowie der Vergabe und Versendung des entsprechenden Preises verarbeitet. Diese Verarbeitung beruht auf der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf der Erfüllung eines Vertrags, dessen Bedingungen in den Teilnahmebedingungen des Wettbewerbs oder des Gewinnspiels geregelt sind.

Ihre Daten werden bis 1 (ein) Jahr nach Beendigung der jeweiligen Initiative gespeichert.

v. Verwaltung von Transaktionen
Wenn Sie uns bei Einkäufen um die Angabe Ihrer Steueridentifikationsnummer bitten, um Rechnungen für den Erwerb von Waren und Dienstleistungen ausstellen zu können, müssen wir diese erfassen und anschließend an die Steuerbehörde übermitteln, da diese Verarbeitung auf der Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung beruht.

Ihre Daten werden aufgrund gesetzlicher Bestimmungen für einen Zeitraum von 10 (zehn) Jahren gespeichert.

vi. Kundendienst
Um Ihnen den Zugang zu den Reparaturdiensten für in unseren Geschäften gekaufte Produkte zu ermöglichen, damit diese repariert oder ausgetauscht werden können, werden Sie gebeten, Ihre personenbezogenen Identifikationsdaten anzugeben, um das Produkt und seinen Eigentümer zu überprüfen und Sie zu informieren, sobald Ihr Artikel zur Abholung bereitsteht, oder um ihn auf Wunsch zu Ihnen nach Hause zu liefern. Diese Verarbeitung beruht auf der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf der Erfüllung eines Vertrags.

Ihre Daten werden bis zu 2 (zwei) Jahre nach Mitteilung der fehlenden Konformität des Produkts gespeichert.

vii. Umtausch | Rückgabe
Für den Umtausch und die Rückgabe von Artikeln bitten wir Sie um die Angabe Ihrer Daten zur persönlichen Identifizierung und Bankverbindung. Diese Verarbeitung beruht auf der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf der Erfüllung eines Vertrags, dessen Bedingungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind.

Wenn Sie ein Kunde sind, der dem Treueprogramm beigetreten ist, werden Ihre Daten bis zu 3 (drei) Jahre nach Ihrem letzten Einkauf in einem Ladengeschäft oder Online-Shop oder, wenn Sie keine Einkäufe getätigt haben, bis zu 3 (drei) Jahre nach Ihrer Registrierung zum Treueprogramm gespeichert.

Wenn Sie kein Kunde des Treueprogramms sind, speichern wir Ihre Daten nur für die Zwecke der Transaktionsverwaltung.

viii. Lieferungen nach Hause
Wir verarbeiten Ihre Identifikationsdaten, um Ihnen Ihre Einkäufe nach Hause liefern zu können. Diese Verarbeitung beruht auf der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf der Erfüllung des Vertrags.

Wenn Sie ein Kunde sind, der dem Treueprogramm beigetreten ist, werden Ihre Daten bis zu 3 (drei) Jahre nach Ihrem letzten Einkauf in einem Ladengeschäft oder Online-Shop oder, wenn Sie keine Einkäufe getätigt haben, bis zu 3 (drei) Jahre nach Ihrer Registrierung zum Treueprogramm gespeichert.

Wenn Sie kein Kunde des Treueprogramms sind, speichern wir Ihre Daten nur für die Zwecke der Transaktionsverwaltung.

ix. Customer Care (Dienstleistungsmanagement und Kundenbetreuung)
Um Ihnen vor, während und nach dem Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen die bestmögliche Hilfe und Unterstützung bieten zu können, benötigen wir von Ihnen Ihre personenbezogenen Daten, die Sie identifizieren können. Dies ermöglicht uns, Sie zu identifizieren, Ihre Anfrage zu analysieren und Ihnen zeitnah zu antworten. Diese Verarbeitung beruht auf der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf der Erfüllung des Vertrags.

Ihre Daten werden bis 1 (ein) Jahr nach Beendigung des Vertrages oder, wenn der Vertrag nicht abgeschlossen wurde, bis 6 (sechs) Monate nach Beginn des nicht abgeschlossenen Einstellungsverfahrens gespeichert.

x. Anregungen und Beschwerden
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, unter Angabe Ihrer personenbezogenen Identifikationsdaten Anregungen oder Beschwerden zu unseren Dienstleistungen vorzubringen.

Darüber hinaus stellen wir Ihnen gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 156/2005 vom 15. September das Beschwerdebuch in unseren Geschäften in physischer Form und auf der Website in digitaler Form zur Verfügung. Diese Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse des Unternehmens an der ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihrer Anfragen und auf der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Ihre Daten werden aufgrund gesetzlicher Bestimmungen für eine Dauer von 3 (drei) Jahren gespeichert.

xi. Aufzeichnung von Gesprächen (Vertragsverhältnis, zur Überwachung der Qualität der Kundenbetreuung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen)
Wenn Sie sich an den Kundendienst wenden, kann es erforderlich sein, das Gespräch im Rahmen des Vertragsverhältnisses aufzuzeichnen, um die Qualität der Betreuung zu überwachen oder um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung.

Ihre Daten werden für eine Dauer von 6 (sechs) Monaten gespeichert.

Wenn die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung oder einem berechtigten Interesse beruht, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen bzw. der Verarbeitung widersprechen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der zwischenzeitlich erfolgten Verarbeitung hat. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder ausdrücklich widersprechen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den betreffenden Zweck unverzüglich einstellen, es sei denn, die Verarbeitung ist erforderlich, um gesetzlichen und/oder vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist, und zwar innerhalb der gesetzlichen Grenzen. Nach Ablauf der festgelegten Speicherfrist verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, zu vernichten oder zu anonymisieren. Mit Ausnahme von Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften für einen längeren Zeitraum speichern müssen, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten in der Regel, wenn Ihre Fragen und Anliegen beantwortet und ordnungsgemäß abgewickelt wurden, die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen erbracht wurden oder die Gewährleistungsfristen für die von Ihnen gekauften oder reparierten Artikel abgelaufen sind.

Bei Fragen oder um zusätzliche Informationen über die Speicherfristen Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:  customer.care@salsajeans.com.

Im Rahmen der genannten Zwecke verarbeiten wir nur die Daten, die für die Verfolgung dieser Zwecke unbedingt erforderlich sind, insbesondere:

• Personenbezogene Identifikationsdaten (z. B. vollständiger Name, E-Mail, Telefon, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Unterschrift, Steueridentifikationsnummer, Bild und/oder Stimme),
• Zahlungs- und Transaktionsdaten (z. B. Name des Kreditkarteninhabers),
• Vertragsdaten (z. B. Treuekarten, Kaufdetails und Garantie(n) der Artikel),
• Verkehrsdaten und Daten, die sich aus Gesprächsaufzeichnungen ergeben.

In bestimmten Fällen dürfen wir deine personenbezogenen Daten, soweit dies unbedingt erforderlich ist, an Unternehmen weitergeben, die für uns Dienstleistungen erbringen ("Auftragsverarbeiter"), und zwar zu den oben genannten Zwecken (z. B. im Zusammenhang mit Hauslieferungen, Reparaturen von Gegenständen, Unterstützungsdiensten und Marketingaktionen), gemäß den mit ihnen geschlossenen Verträgen.

Deine Daten dürfen auch an Partnerorganisationen weitergegeben werden, mit denen Vereinbarungen über die gemeinsame Haftung getroffen wurden.

Deine personenbezogenen Daten dürfen für interne Verwaltungszwecke zwischen den Unternehmen der Sonae-Gruppe übermittelt werden, wenn ein berechtigtes Interesse an der gemeinsamen Nutzung von Daten innerhalb der Gruppe besteht.

Wenn deine personenbezogenen Daten an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union weitergegeben werden müssen, stellen wir sicher, dass deine personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften über personenbezogene Daten ein hohes Schutzniveau genießen, indem wir die Übermittlung unter den Bedingungen einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission oder unter den von der Europäischen Kommission genehmigten Standarddatenschutzklauseln (oder ähnlichen) durchführen.

Deine Daten dürfen auch an Behörden oder Dritte weitergegeben werden, wenn die Übermittlung zur Erfüllung einer gesetzlichen und/oder vertraglichen Verpflichtung, eines Beschlusses der Nationalen Datenschutzkommission CNPD oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde oder eines Gerichtsbeschlusses erfolgt.

Wir geben deine personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Marken zu anderen kommerziellen Zwecken weiter.

Nach geltendem Recht kannst du als betroffene Person jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung deiner personenbezogenen Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragbarkeit, Widerspruch und Ausschluss von automatisierten Entscheidungen geltend machen.

In Fällen, in denen du die Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegeben hast, kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, richte bitte einen entsprechenden Antrag an die folgende E-Mail-Adresse: customer.care@salsajeans.com.

Du kannst dich in allen Fragen der Verarbeitung deiner Daten und der Ausübung deiner Rechte nach geltendem Recht, insbesondere nach dieser Datenschutzerklärung, auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, und zwar unter folgender E-Mail-Adresse: DPO@salsajeans.com.

Unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsmittel kannst du auch eine Beschwerde bei der Nationalen Datenschutzkommission („CNPD“) einreichen, wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns gegen die geltende Rechtsordnung verstößt.

Wir verfügen über unterschiedliche Maßnahmen zur Informationssicherheit, die den besten nationalen und internationalen Praktiken entsprechen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich technologische Kontrollen, administrative, technische und physische Maßnahmen und Verfahren, die den Schutz deiner personenbezogenen Daten garantieren und den unbefugten Gebrauch und Zugriff, die Verbreitung, den Verlust, die unzulässige oder versehentliche Veränderung und die Zerstörung verhindern.

Auf dem Gebiet der Informationssicherheit übernehmen wir die gleiche Verpflichtung der stetigen Verbesserung, zu der wir uns in unserer täglichen Arbeit bekennen.

Wir möchten einige dieser Maßnahmen hervorheben:

i. Eingeschränkter Zugang zu deinen personenbezogenen Daten;

ii. Sichere Speicherung und Übermittlung deiner personenbezogenen Daten;

iii. Schutz der Informationssysteme durch Vorrichtungen, die den unbefugten Zugriff auf deine personenbezogenen Daten verhindern;

iv. Einführung von Mechanismen, die die Unversehrtheit und Qualität deiner personenbezogenen Daten gewährleisten;

v. Ständige Überwachung der Informationssysteme mit dem Ziel, die missbräuchliche Verwendung deiner personenbezogenen Daten zu verhindern, aufzudecken und zu unterbinden;

vi. Redundanz von Speicher-, Verarbeitungs- und Kommunikationseinrichtungen für personenbezogene Daten, um Verlust von Verfügbarkeit zu vermeiden.

Es liegt jedoch in der Verantwortung der Nutzer, dafür zu sorgen, dass die Geräte und Ausrüstungen, die für den Zugang zu dieser Website verwendet werden, ausreichend gegen schädliche Software, Computerviren und -würmer geschützt sind.

Wir können Hyperlinks zu anderen Websites von Interesse oder Partnern zur Verfügung stellen und wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzerklärungen, Cookie-Richtlinien oder Nutzungsbedingungen dieser Websites.

Wenn du über die angegebenen Hyperlinks auf andere Websites zugreifst, können die Betreiber dieser Websites Informationen über dich erheben, die von ihnen verwendet werden. Wir empfehlen dir, beim Zugriff auf andere Websites alle zuvor genannten Informationen und Bedingungen einzusehen.

Wenn du dich dafür entscheidest, uns in den sozialen Netzwerken zu folgen, wenn du dort mit uns interagierst oder wenn du über diese Netzwerke auf die Website zugreifst, können deine personenbezogenen Daten von den Einrichtungen verarbeitet werden, die die sozialen Netzwerke oder die zur Verfügung gestellten Funktionen verwalten, und zwar in Übereinstimmung mit den jeweiligen Datenschutzerklärungen, deren Lektüre wir dir empfehlen.

Um den Schutz von Personen und Waren in unseren Geschäften zu gewährleisten, setzen wir Videoüberwachungssysteme mit Bildaufnahme und -aufzeichnung gemäß Artikel 31 des Gesetzes Nr. 34/2013 vom 16. Mai (Regelung für die Ausübung der privaten Sicherheitstätigkeit) ein. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf dem berechtigten Interesse des Unternehmens, die Sicherheit seiner Mitarbeiter und Kunden zu gewährleisten und eventuelle Zwischenfälle in den Geschäften zu überwachen.

Die mit Hilfe von Videoüberwachungssystemen aufgezeichneten Bilder werden nur für einen Zeitraum von 30 Tagen nach ihrer Aufzeichnung in verschlüsselter Form aufbewahrt und danach innerhalb von höchstens 48 Stunden vernichtet. Dieser Zeitraum kann verlängert werden, wenn SALSA andere gesetzliche Verpflichtungen erfüllen muss, wenn du dies verlangst oder wenn die Bilder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens benötigt werden.

Wenn die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung oder einem berechtigten Interesse beruht, kannst du deine Einwilligung jederzeit widerrufen bzw. der Verarbeitung widersprechen, ohne dass sich dadurch für dich Konsequenzen ergeben und ohne dass dies Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der zwischenzeitlich erfolgten Verarbeitung hat. Wenn du deine Einwilligung widerrufst oder ausdrücklich widersprichst, werden wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für den betreffenden Zweck unverzüglich einstellen, es sei denn, die Verarbeitung ist erforderlich, um gesetzlichen und/oder vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist, und zwar innerhalb der gesetzlichen Grenzen. Nach Ablauf der festgelegten Speicherfrist verpflichten wir uns, deine personenbezogenen Daten zu löschen, zu vernichten oder zu anonymisieren. Mit Ausnahme von Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften für einen längeren Zeitraum speichern müssen, löschen wir deine personenbezogenen Daten in der Regel, wenn deine Fragen und Anliegen beantwortet und ordnungsgemäß abgewickelt wurden, die von dir gewünschten Dienstleistungen erbracht wurden oder die Gewährleistungsfristen für die von dir gekauften oder reparierten Artikel abgelaufen sind. Bei Fragen oder um zusätzliche Informationen über die Speicherfristen deiner personenbezogenen Daten zu erhalten, kannst du uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: customer.care@salsajeans.com.

Die vorliegende Datenschutzerklärung kann jederzeit überarbeitet und aktualisiert werden. Die Änderungen werden auf der Website https://www.salsajeans.com/de/ veröffentlicht.

Datum der letzten Aktualisierung: 19.02.2023

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligungen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu ändern. Im Rahmen des SalsaStar-Programms können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwendet werden:

• Versand von Marketingkommunikationen über:
  • E-Mail
  • Telefon
  • Post
• Erhebung von Informationen zur Nutzung unserer Dienste und Produkte.

Wenn Sie Ihre Einwilligungen ändern möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an customer.care@salsajeans.com.

Sie haben das Recht, Informationen über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, um die Transparenz ihrer Verarbeitung zu gewährleisten. Diese Informationen umfassen die Bestätigung, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und, falls dies der Fall ist, haben Sie das Recht, bestimmte Details zu erhalten, wie zum Beispiel die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Empfänger der personenbezogenen Daten, die Aufbewahrungsdauer der personenbezogenen Daten oder die Herkunft der Daten, unter anderem.

Sie können Informationen per E-Mail an customer.care@salsajeans.com anfordern, wie zum Beispiel:

• Kategorien personenbezogener Daten
• Verarbeitungszwecke
• Empfänger der Daten
• Aufbewahrungsdauer
• Herkunft der Daten
• Weitere Informationen (bitte angeben)

Du hast das Recht, die direkte Übertragung deiner personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen im Format deiner Wahl zu verlangen, sofern dies technisch möglich ist. Um dieses Recht auszuüben, fülle bitte die Anfrage zur Datenübertragung aus, indem du angibst, welche Informationen du teilen möchtest und an wen diese Informationen weitergegeben werden sollen. Optional kannst du auch das Format angeben, in dem du die Daten erhalten möchtest.

Sende uns eine E-Mail an customer.care@salsa.jeans.com mit den folgenden Informationen:

• Name
• E-Mail
• Telefon/Handy
• Spezifische Informationen, die geteilt werden sollen
• Gewünschtes Format (optional)
• Empfänger der Informationen

Du hast das Recht, die Löschung oder das „Recht auf Vergessenwerden“ deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr für die Zwecke erforderlich sind, für die sie gesammelt wurden, oder wenn sie unrechtmäßig verarbeitet wurden, unter anderen Gründen. Es gibt Ausnahmen von diesem Recht, beispielsweise wenn die Verarbeitung notwendig ist, um ein Recht in einem Gerichtsverfahren auszuüben oder zu verteidigen.

Die Löschung deiner personenbezogenen Daten ist irreversibel, das bedeutet, dass wir sie nicht wiederherstellen können, falls du dich entscheidest, diese Anfrage rückgängig zu machen.

Um die Löschung deiner Daten zu beantragen, sende uns bitte eine E-Mail an customer.care@salsa.jeans.com mit folgenden Informationen:

• Name

• E-Mail

• Telefon/Handy

• Grund der Anfrage

• Kategorie(n) der Daten, die du löschen möchtest:

  • Personenbezogene Daten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Geburtsdatum und Geschlecht) - erhalten, als du dem Treueprogramm beigetreten bist.
  • Personenbezogene Daten (E-Mail) - erhalten, als du unseren Newsletter abonniert hast.
  • Personenbezogene Daten (voller Name) - erhalten, als du unsere Produkte oder Dienstleistungen gekauft hast.
  • Personenbezogene Daten (Name, Telefon, E-Mail, Adresse) - erhalten, als du einen Online-Kauf getätigt hast.
  • Personenbezogene Daten (Name, Adresse, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail, Kaufdetails) - erhalten, als du eine Lieferung nach Hause für einen Kauf angefordert hast.
  • Personenbezogene Daten (Name, Adresse, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail, Kaufdetails, Artikelgarantie) - erhalten, als du eine Reparatur angefordert oder eine Qualitätsbeschwerde über einen Artikel eingereicht hast.
  • Aufzeichnungen von Anrufen, E-Mails oder Chats - erhalten, als du unser Kundenserviceteam kontaktiert hast.

Du hast das Recht, in bestimmten Situationen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzuschränken, zum Beispiel wenn deine personenbezogenen Daten nicht korrekt sind. Wenn du dieses Recht ausübst, können die Daten nur in bestimmten Fällen verarbeitet werden (zum Beispiel zu Aufbewahrungszwecken) und müssen mit speziellen Kennzeichen versehen werden.

Um dein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auszuüben, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter customer.care@salsajeans.com.

Du hast das Recht, aus persönlichen Gründen der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen. Dieses Recht erlaubt dir, der Verarbeitung zu widersprechen, die nicht auf der Grundlage deines Einverständnisses erfolgt, wie z.B. dem Versand von E-Mails oder SMS in Bezug auf deine Transaktionen in SALSA- oder Online-Geschäften.

Um dein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auszuüben, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter customer.care@salsajeans.com und nenne, welchem(n) Verarbeitungszweck(en) du widersprichst.